近期，国家统计局常州调查队在我市经常乘坐公交车出行的居民中随机抽取1000名乘客进行了电话调查。调查结果显示，常州公交刷卡优惠政策最受市民欢迎。在调查列出的七项具体公交服务内容看，乘客满意度从高到低依次是：公交票价、公交服务中心、车容车貌、公交驾驶员、公交线网、公交站点建设、公交运营状况，满意度分别为97.0%、87.2%、86.9%、83.4%、80.8%、79.8%和78.1%。其中，乘客对公交票价的刷卡优惠政策满意度达97.5%，较上年提升0.5个百分点，创三年来新高。

（调查队专项处：冯吉红）