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常州调查队组织开展三季度迎省运“窗口行业公众满意度”调查
发布日期: 2011-01-04 来源:国调队 浏览次数:
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为以最优质的服务迎接十月中旬省运会在常州召开,受市文明办委托,国家统计局常州调查队认真组织开展第三季度“窗口行业公众满意度”调查。
本次调查采取在行业窗口现场随机拦截服务对象的调查方式进行。在一、二季度连续测评的基础上,针对测评中发现的问题,三季度窗口行业测评数由前两季度的8个增加到9个,调查样本总量为600个。除对医疗单位、酒店宾馆、火车站等重点窗口行业继续开展跟踪测评外,本次调查又调整新增了国税、地税和邮政服务大厅三个窗口行业。目前,调查业务培训已经结束,测评调查工作已全面展开。
本调查项目的调查结果及时通报有关单位,并且在常州各主要媒体上发布,对调查中发现的问题,有关部门责成有关单位限期整改,并且提交整改报告
。
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主办单位:国家统计局常州调查队
办公地址:常州市新北区文源路2号常州海事局8楼 邮政编码:213022 E-mail: jszdczzw@stats.gov.cn
联系电话:86-051967883086 传 真:0519-67883087 技术支持电话:0519-85685023(工作日9:00-17:00)
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