近期，根据总队统一部署，常州调查队按要求在全省范围内开展司法行政工作群众满意度电话访问调查。针对时间紧、样本量大、调查内容多、电话接通率不高等特点，常州队专派三名同志负责该调查项目的运作和质量控制。

项目小组一方面组织调查员全天候开展调查，另一方面对调查进行实时督导，对于不符合要求的答卷和提问方式给予及时指正。通过连续几天加班加点工作，日前，调查已全面按时完成，相关调查资料已上报总队。