一、规下服务业企业经营现状平稳

1、七成企业经营情况基本稳定。三季度，106家样本企业中，75.5%的企业本期综合经营状况一般，8.5%的企业综合经营状况良好，16%的企业经营状况不佳。63.2%的企业本期营业收入与上期持平,10.4%的企业本期营业收入较上期增加，26.4%的企业本期营业收入比上期减少。在样本企业反映影响营业收入变动的主要影响因素中，有71.8%的企业选择市场需求因素。

2、八成企业劳动力需求稳中有升。调查显示，三季度，81.1%的企业对劳动力需求持平，9.4%的企业对劳动力需求较上期增加，对劳动力需求减少的企业占9.5%。在劳动力需求变动的主要影响因素中，60.0%的企业选择劳动力成本，10.0%的企业选择经济效益。服务业企业经营成本构成中劳动力成本占有较大份额，劳动力价格的变动对劳动力需求影响较大。

3、八成企业流动资金状况稳定。样本企业流动资金紧张局面有所缓解。三季度，82.1%的样本企业流动资金一般，流动资金紧张的占17.9%。由于多数企业本期流动资金较为充足，65.1%的企业本期无融资需求，70.8%的企业靠自身经营资金回款就可以保障资金需求，通过银行贷款方式获取流动资金的仅占10.4%。

二、存在的困难和问题

常州市规下服务业企业大多经营粗放，在市场竞争中处于弱势，缺少话语权。调查显示，服务业企业普遍存在经营成本上升快、市场需求不足等问题。

1、经营成本上升快，用工成本压力大。三季度，37.7%的样本企业营业成本较上期增加，营业成本下降的仅占3.8%，58.5%的企业与上期持平。企业营业成本上升原因中，77.5%的企业认为劳动力成本上升是导致企业成本增加的主要因素，17.5%的企业认为原材料价格上升是导致企业成本增加主要因素。56.6%的企业认为用工成本上升快是企业当前面临的突出问题之一。

2、市场需求不足，市场拓展乏力。样本企业中，51.9%的样本企业认为市场需求不足是企业当前面临的突出问题之一。51.9%的企业表示盈利变动主要影响因素是业务量，71.8%的企业表示营业收入变动的主要影响因素是市场需求不足。三季度，因经济大环境及市场竞争的影响，企业市场拓展乏力，26.4%的企业本期营业收入较上期减少。市场需求不足成为当前企业营业收入及盈利增长乏力的最突出因素。

三、对策建议

1、加强应收账款管理，提高资金使用效率。三季度，56.6%的样本企业存在应收未收款，对其管理的有效性很大程度上决定着企业经营效益。规模以下服务业企业要着力加强应收账款的管理，尽可能减少赊销业务，控制应收账款发生，努力提高资金使用效率，降低企业资金和经营风险。

2、加强经营管理，降低用工成本。在当前外部需求减弱、成本压力加大的情形下，企业加强管理显得尤为迫切和必要。规模以下服务业企业要改变粗放式管理方式，健全各项管理制度，按照精细、效能的要求，加强成本核算、分析和控制，提升劳动力的经营效率，从而降低用工成本。

3、加强引导和市场开拓。在样本企业要求及建议中，39.6%的企业选择“加强引导和市场开拓”，居第三位。因规下服务业企业多立足地方，市场多集中在本地，受地方经济发展及市场竞争的影响较大。相关部门在加强对市场引导和管理，规范企业经营的同时，应积极构建企业市场信息、资源信息交流平台，同时扶持相关协会、中介的发展，努力为规下服务业企业营造良好的外部市场发展环境。