为进一步提高消价调查员业务能力,夯实CPI调查基础,严控数据质量风险点,常州队开展了农贸市场采价观摩会,以现场采价测评的形式提升采价员的业务水平。
认真筹划,制定方案。为了公平起见,本次观摩会选取了新的农贸市场作为采价点,并选取近期价格变动较大的商品作为采价对象。根据CPI调查方法制度设计测评表,包括采价前准备、采价沟通技巧、采价准确性等八项内容,并在活动前提前和农贸市场负责人做好沟通工作。
测评规范,注重公平。人员齐集后,业务负责人现场宣布观摩会的活动流程及注意事项。采价员以现场抽签的形式确定所采种类和商品。每位采价员按序号依次采价,业务人员根据采价员现场表现,按照测评表内容进行打分并汇总。
总结经验,促进提高。活动结束后召开碰头会,总结此次观摩活动的经验和不足。业务人员对采价员进行逐一点评,指出其采价工作中存在的不足和改进的措施。对于考评成绩较差的采价员予以警告,并增加价格抽查的频次。
本次采价观摩会改变了传统的业务培训模式,通过实地采价掌握采价员平时的工作状态,现场测评打分让采价员查找到自身不足,有利于调查员采价能力的提升。常州队将把现场测评纳入年终考核,从而提升采价员队伍整体素质,确保源头数据质量。
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