近期国家国家统计局常州调查队开展的一项调查显示，当前企业在发展电子商务过程中遇到了一些问题（多选），具体看，“电子结算（电子支付）不畅”的认同率为39.1%，“网上企业信誉难以识别”的认同率位29.6%，“价格竞争激烈，利润低”的认同率为25.2%，“企业信息化基础薄弱”的认同率为23.5%，“企业管理水平不高”的认同率为11.3%。

电子商务方兴未艾，调查结果表明，常州企业期盼政府部门应给予更多的支持（多选）。主要有：44.3%的企业认为要进一步“完善安全支付体系”，33.9%的企业认为要着力“完善物流基础设施”，27.8%的企业建议“搭建行业（区域）平台”，27.0%的企业认为要更加“建立完善信用体制”，21.7%的企业认为要“组织行业联盟”。