常州调查队对42家限下贸易企业和个体户抽样调查结果显示，今年上半年，常州限额以下批零住餐业经营呈现下滑态势，多数企业面临成本上升、竞争激烈、市场萎缩等问题，经营户对下季度经营预期持谨慎态度。

一、主要经营现状

（一）经营呈现下滑态势。调查显示， 42家样本企业和个体户累计实现销售额2005.4万元，比去年同期的2185.7万元，下降了8.2%。问卷调查结果显示，就商品销售情况而言，二季度与一季度相比，40.5%的经营户认为“持平”，21.4%的经营户认为“稍差”，21.4%的经营户认为“明显差于上季”，11.9%的经营户表示“稍好于上季”，4.8%的经营户表示“明显好于上季”。

（二）用工需求稳中有降。数据显示，上半年42家样本企业共雇佣员工95人，与去年同期相比下降了21.5%，月均支付员工报酬同比减少了23.3%。95.2%的经营户表示本季度用工人数与上季度基本持平，4.8%的经营户表示用工人数有所减少。其中，批零业中用工人数保持不变，住餐业中11.8%的经营户用工人数有所减少。

（三）资金紧张情况有所缓解。调查显示，2.4%的经营户表示二季度流动资金充裕，85.7%的经营户表示平稳，反映流动资金紧张的经营户占11.9%，比一季度的14.3%下降2.4个百分点。

（四）经营预期信心不足。受当前线上交易发展迅猛影响，实体商户消费需求疲软，当问到对下季度商品销售情况预测时，仅7.1%的经营户预计会好于二季度，45.2%的经营户表示持平，有47.7%的经营户预计将会慢于二季度，比一季度高出38.2个百分点。

二、存在的问题

（一）竞争激烈仍是主要问题。92.9%的经营户表示经营中面临市场竞争激烈的问题。限额以下批零住餐业因其准入门槛低，投入少，见效快等特征是应届毕业生及再就业者的主要选择，但是由于经营者销售手段单一，经营理念、管理理念较为落后，导致企业“遍地开花”，同质化严重。

（二）市场萎缩依旧困扰企业。调查显示，69%的经营户面临市场萎缩的问题，比一季度的76.2%有所下降，但市场萎缩的问题并没有得到有效的解决。当前网络销售迅猛发展，分流了实体店部分客源，而大部分经营户并未及时转型进行网络销售，导致经营户面临较大压力。

（三）成本上升问题有所缓解。问卷显示，16.7%的经营户面临成本上升的问题，比一季度的47.6%大幅下降，成本上升的问题有所缓解，但仍然是一个不可忽视的问题。 

三、对策建议

（一）企业创新经营，增加市场竞争力。在当前同质化严重的市场大环境下，一方面企业应积极思考，主动出击，做好市场细分，以消费者为中心，提供更加个性化和便捷化的服务及产品。另一方面，限下贸易企业应积极利用互联网技术，住宿业可以积极与携程、去哪儿等网站合作，提高企业知名度，餐饮及零售业企业可以通过与美团、饿了么等软件的合作，拓宽销售范围，提高市场份额。

（二）政府优化环境，给予企业支持力。政府部门应当继续为限下贸易企业提供各项税收优惠政策，同时利用网络审批等措施简化降低制度性成本。同时，政府应积极成为联系企业和高校的纽带，在当前互联网销售的大背景下，联合职业技术学校为企业员工组织技能培训，并且可以指导当地职业技术学校开设相关课程，为限下贸易企业订单式培养人才。