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打车难成为常州出租车行业头号问题
发布日期: 2019-06-12  来源:国调队   浏览次数: 【字号:
 
近期常州队对全市50个居民开展随机调查,了解出租车满意度情况。问卷显示,从出租车服务主要问题看(多选),打车难的认同率最高,为66%;其次是司机挑活拒载、卫生不够好,认同率各为40%;司机态度不好、随意拼车、绕路、违反交通规则和骂脏话的各占24%30%18%10%26%。车租车作为城市窗口,不好的用车感受也会影响游客对常州的城市印象,当问及“如果在外地遇到不愉快的乘车经历,是否会影响您对所在城市的印象”时,30%的人表示会并且再也不来了,12%的人表示还好吧,18%的人认为“会有一定影响的,如非必要,不会再来这座城市”,还有40%的人认为“会降低对这座城市交通出行的好感度,但是并不影响我对整座城市其他方面的评判”。
 
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